- 公司名称:湖南联目智能技术有限公司
- 职位性质:全职
- 地点:湖南湖南省
- 学历:不限
- 月薪:4000-6000元/月
- 人数:3人
- 经验:三年以上
- 性别:男
职位描述
岗位职责:
1、负责客户现场设备安装、调测、维护、故障排除等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责发货设备、软件配置清单的制作以及为客户和工程人员提供安装使用培训。
4、维护客户关系,并对客户满意度进行回馈。
5、客户资料的整理、汇总,并上报。
6、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、计算机等相关专业大专及以上学历,2年以上相关工作经验。
2、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳。
3、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力。
4、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导。