1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划；
2、积极开展市场调查、分析和预测；
3、负责对业务工作进行分析、管理和实施；
4、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道；
5、认真分析市场状况，为公司经营管理出谋划策；
6、定期汇报业务工作情况，及时调整方向与运作部门保持密切协作；
7、依据公司经营计划，提出全公司服务人员教育训练计划，并编审所需的教材，以提高服务人员的技能与素质。