1. 配合销售部门向客户进行产品演示，提供技术咨询，引导客户对公司及产品获得认可；
2. 对客户现场环境和用户需求进行调研，确定项目实施方案；
3. 根据项目目标，实现产品落地，确保系统正常运行和良好的用户使用体验；
4. 负责产品软/硬件日常维护及问题处理，确保系统处于正常良好的运行状态；
5. 主动与客户保持持续良好的沟通，及时了解、响应和整理客户反馈和需求，为产品提供改进意见，识别客户需求以挖掘Design-in机会；；
6. 建立并维护与原厂技术支持团队的合作关系，积极反馈市场及客户信息，向原厂提供客户相关报告，争取原厂技术资源的支持；
7. 记录、整理并存档Design-Win及客户项目相关信息及参考设计等技术资料；

任职资格：
1. 电子、计算机相关专业本科招聘，二年以上FAE或研发经验；
2. 熟悉和掌握主流大厂的视频监控设备，可独立进行安装、调试及故障排除，有大型监控方案相关工作经验者优先；
3. 有一定的英文阅读和写作能力；
4. 具有良好的市场意识、洞察力和应变能力；
5. 强烈的自主学习兴趣和意愿，抗压能力强，能迅速适应初创企业的成长节奏，接受带来的的挑战和机遇；
6. 具备良好的团队协作精神、工作态度，并能吃苦耐劳，接受一定强度的出差。